이용약관(주의사항)

 신청서는 상품을 구매한 후 바로 작성해 주십시오!

   배송대행 신청서를 미작성하거나, 상품도착후에 작성시 다음과 같은 문제가 발생하게 됩니다. 

-  상품 주문후 배송대행신청서가 작성되있지 않으면 배송지연될수 있습니다.

-  신청서가 작성되지 않은 주문건은 상품의 확인이 불가능합니다. 

-  상품도착후에 신청서를 작성하신 경우에는 반드시 트래킹번호를 입력하시고, 카카오톡으로 입고 확인요청을 하시기 바랍니다.

  신청서 작성시 유의사항

  • 당사는 관련법규를 준수하며 한 주문건에 대한 분할/ 나눔배송을 하지 않습니다.
    한 쇼핑몰에서 한번에 결제하고 주문한 상품이 여러 개의 상품이라도 배송신청서 하나에 모두 등록하며,
    상품들이 나뉘어 발송되어도 한 박스로 재포장 후 배송비를 책정합니다(대형화물의경우멀티박스진행) 
  • 합포장 신청은 여러 쇼핑몰에서 구매하시거나, 같은 쇼핑몰에서 다르게 결제한 주문이라 해도 배송신청서 한장에 등록하셔야 합니다.
    한 배송신청서에 작성된 상품은 합포장으로 진행하며 배송지 도착 이후에는 변경이 불가능 합니다.
  • 배송비 결제완료 이후 수취인 정보 변경은 불가능합니다. (배송비 결제 이전단계까지만 요청이 가능합니다.) 
  • 관,부가세 납부 대상 상품의 경우 관,부가세 납부 이전까지는 배송이 되지 않습니다. 
  • 국내 배송은(CJ택배또는경동택배)를 이용하여 배송되며 (부피규격 가로+세로+높이  합길이 140cm를 이상초과
    한 변의 길이가 100cm 이상 중량이 15kg 이상초과할 경우 경동택배로 진행되며 경통택배사에서 배송이어려울 경우
    또한 택배사 정책에 의거한 취급불가 제품 (쉽게 파손되는 제품)도 중량 화물로 진행 됩니다. 
    또한 박스포장 되지 않고 푸대등의 박스포장이 아닌 포장자재의 경우와 규격 측정이 어려운 포장은 이형화물로 취급되는 물건도 중량화물로
    진행될수 있습니다. CJ택배 또는 경동택배에서 접수가 어려운 화물은 본인이 퀵(용달차량)으로 본인이 비용을 지불합니다.
  • 제품 구매시 무료로 제공 받은 제품에 대한 정보도 기입해 주셔야 하며 가격 정보는 5위안( RMB ) 기준으로 작성해주셔야 합니다. 
  • CJ택배 기준 제주도 및 도서 산간지역은 박스당 3,300원 추가됩니다.
    경동택배로 배송되는 경우 제주도 및 도서 지역의 경우 경동택배 1회 운송료를 추가 청구합니다.
  • 상품구입정보+개인통관고유부호 불일치시 통관이 어려워 집니다. ( 꼭 ) 정확하게 입력해 주시길 바랍니다.
  • 포장은 한번 신청하면 취소가 불가능합니다.
  • 주문건이 많을경우 배송비 합산결제시 각 주문건당 150달러 초과하지 않더라도 합산되어 과세가 될수 있으므로
    합산과세를 원하지 않으시면 1~2일 간격으로 배송비를 결제해주시길 바랍니다.
  • DF-FORWARDER 에서는 1개송장을 2개송장 이상으로 분할배송을 해드리지 않습니다, 꼭 원하시면 1:1 문의를 통해 문의하시길 바랍니다.
    분할배송은 판매자께 소통을 통하여 진행해주시면 더욱 편해질수 있습니다.
  • 사진촬영시 상품을 개봉하여 사진촬영을 하기 때문에 상품의 오염, 훼손, 분실 등이 생길 수 있습니다.
    검수를 원하지 않으시면 메모에 남겨 주시길바라며 무검수로인한 모든 책임은 DF-FORWARDER 에서 책임지지 않습니다 .
  • 검수과정에서 발생한 상품의 분실,파손등은 국내 판매가로 보상이 되지않고 중국 현지 구매가로 보상됩니다.
    DF-FORWARDER 에서 상품이 누락되어 발송되는경우 해당 상품을 무료로 재배송 해드리며 기타비용은 보상해 드리지 않습니다.
  • 수취인(개인) 성함,전화번호, 주소등이 동일한 주문건이 2건이상일경우 하루에 한건만 출고 하도록 노력하고 있습니다.
    (고객님들의 합산취하로인한 불필요한 관부가세발생,통관 지연을 방지하고자 중복출고를 최대한 방지하도록 노력중입니다.)
    합산취하가 되어도 괜찮으시면 저의 1:1 문의를 통해 내용을 전달해 주시길 바랍니다.
  • 중국내 반품시 발생하는 택배반품비용은 저의께서 대행해 드리며 수수료가 추가 됩니다.
  • 배송신청서에 입력하는 모든 정보는 중/한 세관신고서에서  심사하므로 내용을 정확하게 입력해 주시길 바랍니다.
    또한 허위정보 작성 및 정보 미기재, 선적 및 통관불가 품목 배송요청에 의해 발생하는 법적문제는 DF-FORWARDER 에서 책임지지 않습니다.
  • 주문번호가 달라도 동일한 날짜에 입항되는 상품은 모두 합산처리 되며 이에 발생한 세금은 고객님이 부담합니다.
  • 검수시 수입금지품목 (예:짝퉁,마약,총기)등 발견하면 배송해 드리지 않으며 곡객님께서 법적처벌 받을수 있습니다.
  • 배송대행 신청시 오류로 발생되는 노데이터건은 확인이 어려우며 확인이되더라도 출고 진행기간이 길어질수 있으니 배송대행 신청시 입력내용을 꼭 한번더 확인해 주시길 바랍니다.
  • 중국내 택배 배송중 상품을 수취하지 않은 상황에서 수취완료가 뜰수 있으며 (배송기사께서 임의로 수취완료 통과 ) 하지만 상품 분실은 거의 배제 할수 있으니 걱정하지 않으셔도 좋습니다.(중국 택배배송 기간은 기본1-3일 소요되며 거래처 오류발송,절날,날씨에 따라 지연될수 있음을 알려드립니다.)
  • 출고된 상품은 저의 메인화면 택배 배송조회를 통해 수시로 확인이 가능하며조회가 어려운경우 세관반입신고가 지연되여 확인이 느려질수 있습니다.
  • 한국국내 배송중 배송이 미확인되는경우 (CJ또는경동)택배로 직접문의하여 확인해 주시면 더 빠르게 조회가 될수 있습니다.
  • 구입상품이 국내에 입항하여 세관에 반입된 후 목록통관취하,통관보류 등 사유로 세관창고에 체류되며 창고보관비용이 발생될수 있으며
    상품취하시지정장치장 특송화물 요율 x2의 비용을 회원에게 청구합니다. 목록통관취하, 통관보류 등 취하사유는 관세청에서  DF-FORWARDER 에안내 해드리며  자료전달 및 처리요청을 접수 하여도 관세사께서 심사간을 정하여 심사하므로 심사기간이 길어질수 있습니다. 상품취하가 발생했을때 저의 DF-FORWARDER 필요한 자료를 제출하거나 저의직원을 통해 상품반출에 협조 주시길바랍니다.
  • 실제 입항되는 상품들을 모두 배송신청서에 기재해 주셔야 하며 신청서에 없는 상품이 입항될 경우 담당 세관원에 의해
    인보이스 재작성 및 사유서, 가격자료 등을 요청받을 수 있습니다. (구매 site에서 무료 샘플 또는 경품 증정 시에도 신청서에
    직접 작성해주셔야 합니다. 세관신고 최소금액인 1달러로 기재하여 미기재로 판정되여 불이익이 발생되는 모든 책임은 고객님께서 부담하셔야 합니다
  • 항공운송을 신청하였어도 당사에서 항공진행 불가제품으로 판단되는 경우 해상운송으로 진행해 드립니다.
    이에 해당되는 수수료 3,000원이 발생하오니 운송옵션은 신중하게 선택 해주시기 바랍니다.
  • 1box로 포장이 어려운 경우, 박스 분리포장비용(1500~3000)원 발생됩니다.(box 사이즈는 포장사가 판단하여 포장진행해드립니다.
  • 통관진행중 검역을 받아야 하는 상품과  분할통관 대상이 되는 경우 검역비용과 분할수수료가 추가됩니다.
  • 해운/항공 운송시 운송에 적합하지 않은 포장은 배송이불가하며 보강포장또는 재포장을 이용하여야만 배송이 가능합니다. 
  • 결제금액 불일치 또는 입금자명 불일치로 결제확인이 어려운 경우 출고 지연이 발생될 수 있습니다.
  • 구매한 상품 폴리백 포장으로 물유센터 입고시 검수후 새 폴리백으로 교체포장 출고 됩니다.(수수료 500원 추가됩니다)(필수)
  • (의류)검수후 회복이 어려운 상품들은 외부 박스포장,칼라,사이즈,수량만 검수 진행해 드립니다.
  • 기본포장은 기본무료서이스 이므로 검수오류가 발생할수 있으므로 많은 양해부탁드립니다.(또한포장검수후 재포장이 어려운 상품은 기본검수해 드리지 않습니다.정밀검수를 이용하여 검수하시길 바랍니다.저의 DF-FORWARDER는 융통성을 살리며 최대한 고객님의 맞춤으로 노력하겠습니다.
  • 저의 DF-FORWARDER 를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

상호명 : DF-FORWARDER    

대   표 : 이 현
사업자 등록번호 
: 196-54-00527  
사업장    소재지 
: 경기도 부천시 부광로 29번길 31-7(괴안동)
중국    물유센터 
: 기본주소:(山东省 威海市 环翠区 (西苑街道)                                                    상세주소:(山东省 威海市 经济技术开发区 
                                        珠海路 凯悦国际 西邻工厂大院 入口东侧

우편 번호:264205

전화 번호:186-4014-3345

받는 사람:李+고객님성함(중국 배대지로 배송시)



Copyright ⓒ 2021 DF-FORWARDER All rights reserved.